pmdLearn

Souveräne Mitarbeiter

Die beste IT-Infrastruktur und ausgefeilte digitale Arbeitsprozesse nützen Ihnen nichts, wenn Ihre Mitarbeiter sich damit nicht auskennen. Gute Schulung und Verfügbarkeit von Wissen ist daher unerlässlich.


Mitarbeiter, die ihre Hard- und Software bedienen können, arbeiten effizienter.

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Schulungsmodelle

Die beste Soft- und Hardware nützt Ihnen nichts, wenn Ihr Team nicht damit klar kommt. 

Schulung

Klassische "Klassenraum-Format-Schulungen" - richten sich an mehrere Mitarbeiter gleichzeitig. Sie kann vor Ort, als Video-Konferenz oder Webinar stattfinden.

Training

Das 1-zu-1 Training ist eine intensive Möglichkeit, die Fähigkeiten Ihres Teams zu stärken. Diese Weiterbildung ist vor Ort möglich oder per Video-Konferenz.

Training On Demand

Wir erstellen Schulungsmaterialien für Sie und Ihr Team. Das Training wird via Video und/oder schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung 24/7 abgerufen. 

Support

Eine allein nicht zu lösende Herausforderung - kein Problem! pmd media bietet technischen Support via Telefon, Video-Konferenz oder bei Bedarf direkt Vor-Ort.

Weiterbildung Ihres Teams - warum wichtig?

Früher drehte sich die Welt langsamer. Nachrichten wurden via Boten oder auf dem Postweg versandt. Diese schwangen sich aufs Pferd oder nahmen die Kutsche. Je nach Entfernung dauerte es Tage, Wochen oder gar Monate, bis die Nachricht ihr Ziel erreichte.

Während sich das Wissen der Menschheit damals nur alle 100 Jahre verdoppelte, geben aktuelle Schätzungen eine Wissensverdopplung im Zeitraum von 5 bis 12 Jahren an*. Tendenz des Zeitraums sinkend.

Heute kommen Nachrichten innerhalb von Bruchteilen einer Sekunde auf der anderen Seite des Planeten an. Die Chance: Kommunikation in Echtzeit mit Menschen, die Sie früher nie kennengelernt hätten.

Ständige Veränderung - da fällt es schwer, am Ball zu bleiben. Investieren Sie heute in die Weiterbildung und Schulung Ihres Teams, damit die Technologie von morgen beherrschbar bleibt. Kundenkommunikation - für Sie keine Herausforderung.

* Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Informationsexplosion

Was haben Sie davon?

218%

mehr Gewinn pro Mitarbeiter*

24%

höhere Gewinn-

Margen*

84%

der Unternehmen in Deutschland**

17,3h

durchschn. Stunden für Weiterbildung**

Quellen: * Not Investing in Employee Training Is Risky Business, ** WEITERBILDUNG 4.0 - Unternehmen setzen auf Digitales

Unterschiedliche Lernformate

Welche verschiedenen Lernszenarien gibt es?

Der Klassenraum (Vor-Ort oder Virtuell)

Sie führen ein neues Software Produkt oder einen neuen Workflow ein, und Ihre Mitarbeiter sollen eine Einführung dazu erhalten. Auf diese Weise werden gleich mehrere Personen an die neue Technik herangeführt. Da eine Live-Kommunikation erfolgt, haben die Mitarbeiter die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Unklarheiten zu beseitigen.

Wir helfen Ihren Mitarbeitern mit diesem Format, schnell einen Überblick über die neue Technik zu bekommen.

pmd media ist vor Ort oder empfiehlt Microsoft Teams oder Zoom für Online-Meetings

1 zu 1 Training

Das Klassenraum-Format ist dafür gut, einen Überblick und eine Einführung zu leisten. Damit Ihre Mitarbeiter sicherer im Umgang mit den neuen Technologien werden, bedarf es tägliche Praxis und manchmal auch ein intensiveres 1 zu 1 Training.

Wir gehen individuell auf den Mitarbeiter ein und stimmen das Training auf seine/ihre Bedürfnisse ab.

pmd media ist auch hier vor Ort oder empfiehlt Microsoft Teams oder Zoom für das Remote-Training

Interne Knowledgebase

Live-Schulungen sind ein guter Start. Doch kommt es auch immer wieder vor, dass einmal Gelerntes wieder vergessen wird, wenn man es nicht täglich braucht. In diesem Fall ist es sinnvoll, eine interne Wissensdatenbank anzulegen, auf die Ihre Mitarbeiter immer wieder zurückgreifen können.

Wir erstellen die Wissensdatenbank für Sie, legen Anleitungen an, erklären Arbeitsschritte, etc.

pmd media empfiehlt Microsoft 365 SharePoint und Microsoft 365 Stream für die Speicherung der Inhalte.

Video-Schulungen

Schulungen und Anleitungen können ebenfalls als Video angelegt werden. Sie können auch Präsenzschulungen aufzeichnen, um sie neuen Mitarbeitern zur Verfügung zustellen, oder um Wissen aufzufrischen.

Wir produzieren die Videos für Sie und stellen sie auf Ihrer Interne Knowledgebase zur Verfügung.

pmd media empfiehlt Microsoft 365 SharePoint und Microsoft 365 Stream zur Speicherung der Videos.

Online-Kurse

Wenn Sie den Fortschritt Ihrer Mitarbeiter dokumentieren möchten, dann ermöglichen Online-Kurse eine wunderbare Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter weiterzubilden. Der Mitarbeiter kann in seinem eigenen Tempo lernen, der Fortschritt wird dokumentiert, und Sie können für das Qualitätsmanagement, den Datenschutz oder Auditoren belegen, dass Ihre Mitarbeiter in den jeweiligen Bereichen geschult wurden.

Wir erstellen die Online-Kurse mit Ihnen und für Sie.

pmd media empfiehlt Wordpress, Thrive Apprentice und Microsoft 365 Stream für die Erstellung und Speicherung der Online-Kurse.

Faq

Was ist ein Webinar?

Ein Webinar ist ähnlich wie eine Videokonferenz, nur dass die Teilnehmer keine Kamera haben müssen, um daran teilzunehmen. Das Webinar wird von den Hosts meist in einer Form geführt, dass eine PowerPoint Präsentation gezeigt und erklärt wird. Je nach Bedarf wird auch der Bildschirm geteilt, um eine Live-Demo zu zeigen.

Was ist eine Knowledgebase?

Knowledge (engl., Nollädsch gesprochen) = Wissen, Base (engl., Beys - wie in Hey! gesprochen) = Basis

Eine Ansammlung von Dokumenten (in diesem Fall Webseiten), die Wissen enthalten. Sie beschreiben Arbeitsprozesse, Schritt-für-Schritt Anleitungen, Worterklärungen, etc. zur späteren Referenzierung und Konsultierung. Das Wissen ist 24/7 abrufbar.

Wir würden gerne über das sprechen, was Ihnen wichtig ist.

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