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Microsoft Data Protection Manager: Berichterstellung reparieren

In diesem Post reparieren wir die Berichterstellung eines Microsoft System Center Data Protection Managers 2007. Hier die Konfiguration der Maschine:

• Microsoft Windows Server 2008
• Microsoft System Center Data Protection Manager
• Microsoft Internet Information Server 7 (IIS7)
• Microsoft SQL Server Express

Bei Klick auf die Berichterstellung erscheint die folgende Fehlermeldung:

“Aufgrund von IIS-Konnektivitätsproblemen konnte keine Verbindung mit dem SQL Server Reporting Services-Server hergestellt werden.

Starten Sie auf dem Computer, auf dem die DPM-Datenbank erstellt wurde, den WWW-Publishingdienst neu. Klicken Sie im Menü ‘Verwaltung’ auf ‘Dienste’. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ‘WWW-Publishingdienst’, und klicken Sie dann auf ‘Starten’.
ID: 3013″

Diese Fehlermeldung enthält die Anweisung, den WWW-Publishingdienst neu zu starten. Das funktioniert allerdings nicht. Im Video unten finden Sie die Fehleranalyse und Durchführung, aus Platzgründen finden Sie hier nur den Lösungsweg.

Die Lösung

Die Lösung des Problems liegt im IIS 7 begraben.

	Starten Sie den Internetinformationsdienste Manger
	Überprüfen Sie dann das Verzeichnis des SQL Server Report Services Server, um den Pfad dorthin zu bestimmen. Befindet er sich unterhalb der Default-Website dann lautet er in etwa so: http://localhost/ReportServer$MS$DPM2007$
	Nehmen Sie dann den im vorherigen Schritt bestimmten Pfad und geben Sie ihn im Internet-Explorer des Servers ein. Sie erhalten daraufhin die links erscheinende Fehlermeldung.
	In den Handlerzuordnungen verstecken sich die Ausführungsberechtigungen, die sich im IIS6 noch auf dem Reiter Basisverzeichnis befanden. Klicken Sie also Handlerzuordnungen an.
	Dann sehen Sie eine Übersicht über die erlaubten bzw. verweigerten Ausführungsberechtigungen.
	Dort klicken Sie dann rechts im Menü auf Featureberechtigungen bearbeiten…
	Sie sehen, dass die Ausführungs- bzw. Featureberechtigungen fehlen
	Setzen Sie sie alle (Lesen, Skript und Ausführen)
	Nachdem Sie die Report-Server Website im Internet-Explorer aktualisiert haben (Taste F5 drücken), sollten Sie nun die folgende Fehlermeldung sehen: “Die dem Benutzer ‘DomäneBenutzer’ erteilten Berechtigungen reichen zum Ausführen des Vorgangs nicht aus. (rsAccessDenied)” Diese Fehlermeldung ist ok, da Sie in der Regel mit dem Benutzerkonto, mit dem Sie angemeldet sind, keinen Zugriff auf die SQL Server Datenbank haben. Wenn Sie diese Meldung sehen, funktionieren die Reporting Services wieder korrekt.
	Wechseln Sie in der DPM-Verwaltungskonsole auf den Reiter Verwaltung und dann wieder zurück zu Berichterstellung und Sie sehen das Bild links. (Sie können natürlich auch einen anderen Reiter wählen, ich hatte Verwaltung nur vorgeschlagen, weil er direkt neben der Berichterstellung liegt und man so die Maus nicht unnütz lang bewegen muss )

Im folgenden Video sehen Sie die Vorgehensweise, wie ich bei der Fehleranalyse vorgegangen bin.

Hinterlassen Sie einen Kommentar, wie Ihnen der Artikel gefallen hat, ob Sie selbst dies oder ein ähnliches Problem hatten, ob Sie einen weiteren Lösungsweg kennen, etc. Wir schauen uns das denn gemeinsam an. Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen.